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Q&A

運営からの大切なお知らせ

MBPは発酵食品であり、医薬品ではありません

平素よりマクロビオティックビューティーペースト(以下MBP)をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

これまでお買い上げいただいたすべてのお客さま、またMBPにご興味を持って下さり、お問い合わせをいただいたすべての皆さまに、心より感謝申し上げます。

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ありがたいことに、MBPについて毎日たくさんのお問い合わせやご質問をいただいております。

皆さまお1人おひとりに対し、丁寧に対応させていただくように心がけておりますが、お問い合わせの多さから返信が遅くなってしまうケースが多々あります事、この場を借りてお詫び申し上げます。

さて、日々のご質問等にお答えしていく中で、運営からお客さまにお伝えしたい大切なメッセージがございます。

それは、「MBPは発酵食品であり、お薬ではありません」と言うことです。

MBPにつきましては、「摂取によってさまざまな不調が改善しました」という喜びの報告をはじめ、「MBPを飲む事で○○は治りますか?」「飲んでも抱えている症状が改善されないのですが」といった内容のお問い合わせも数多くいただいております。

しかしながら、MBPはあくまでも「お客さまの健康を支える補助食品の1つ」であり、病気を治す医薬品ではありません。

MBPにつきましてポジティブな感想を皆さまから数多く頂戴しているのは、紛れもない事実です。これらの体験ベースによるフィードバックをいただくたび、スタッフ一同、言葉では言い表せないほどの喜びを感じるとともに、大いに運営活動の励みになっております。

しかし、これらはあくまでも個人の感想であり、MBPを摂取したことによって得られる効果・効能を示すものではありません。また、お飲みになった方全員に同じ効果を保証するものでもありませんので、ご理解ください。

サプリメントとの相性について

人の習慣や体質は千差万別です。MBPをご愛用いただいている皆さまお1人おひとりの生活習慣や体質が異なるように、人の数だけの生活習慣や体質があります。

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例えば、腸内環境の乱れからくる不調の種類は色いろありますが、その一つに便秘があります。

しかし、一言に便秘と言っても、先ほど申し上げましたように皆さまの習慣や体質は多様なため、その原因もさまざまです。

ストレスなど精神的な面が要因の方もいらっしゃれば、暴飲暴食や偏った食生活に起因しているケース、加齢による代謝の低下や運動不足が原因の場合、生まれつきの体質やこれまで培ってきた腸内環境のポテンシャルなど、実にさまざまな原因が考えられます。

このような観点からも、特定のサプリメントを摂取したからといって、必ずしも便秘が改善される訳ではないことをご理解していただけるかと思います。仮にサプリをお飲みになる方全員の根本原因が同じであったとしても、全員の便秘が同じ期間、同じ摂取量で改善される保証はありません。

また、皆さまと摂取されるサプリメントとの相性もあります。腸内細菌の組み合わせやバランスは人それぞれ違うため、やはりその方にとって「合う、合わない」はございます。一般の食品であっても体質や体調、環境によって身体に合わないものがあるのと同様に、サプリメントを摂取する際にも個人差が出るのです。

胃腸の働きが悪いために、効果を実感できない場合も

サプリメントは胃腸で消化・吸収されてから私たちの体内に取り入れられ、細胞に届いた栄養素がさまざまな働きかけを行います。

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言い換えれば、いくらたくさんのサプリメントを摂取しても、消化・吸収が不十分であれば、その栄養素は体内に取り入れられることなく排出されてしまいます。つまり、胃腸の働きが悪いため、効果を実感できない場合もあるのです。

では、サプリメントの栄養素を効果的に体内に取り入れるためには何が必要なのでしょうか。それは、栄養素をしっかり消化吸収できる身体になるように腸内環境の改善を行うことです。

腸内環境を整えるには、生活習慣を見直すなど継続的な行動が必要です。

腸内環境の変化には、約3カ月~半年間を要すると言われています。私たちの健康の基礎となるものはバランスのとれた毎日の食事ですが、その中で効果的なのが発酵食品の摂取です。

併せて、腸内の善玉菌の餌になる質の良い食べ物を積極的に摂り、悪玉菌の餌になる動物性タンパク質や質の悪い糖質、酸化油、化学調味料や添加物などを意識的に控えるなどの行動も大切です。

これまで注意を払っていなかった事へ意識を向けていくと、身体や精神面の色いろな変化にも気付きやすくなるはずです。サプリメントの効果を感じにくい方は、今いちど、ご自身の食生活などへの意識付にチャレンジしてみられてはいかがでしょうか。

可能な限り食生活や生活習慣を見直して、栄養素をしっかり消化吸収できる身体になることが大切です。

まずは90日間お試し下さい

MBPに関しましては、お飲みになってから割と早い段階で「すごく効果が分かる!」と仰っていただくお客さまも多くいらっしゃいます。

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逆に、「ぜんぜん効果が分かりません」と言う感想を下さるお客さまもいらっしゃいます。

基本的にサプリメントや化粧品、健康補助食品を利用するにあたっては、90日間試してから効果を検証することが勧められており、お問い合わせをいただいた際もその旨お伝えするようにしております。

実際に3カ月お試しになった上で「効果が分からない」との感想をお寄せ下さったお客さまの中には、その一カ月後に「やっぱり飲むのと飲まないのではぜんぜん違う」と体感され、それ以来、愛飲して下さっているケースもございます。

どんなに素晴らしいサプリメント・健康補助食品でも、一朝一夕に期待する効果を実感できるものではないことをご承知おきください。そして、ご自身の身体の状態に目を向けながら、毎日コツコツと継続してみて下さい。

医療機関の受診も大切です

ある症状をサプリメントだけで改善させようとする方がいらっしゃいますが、医療機関でお医者さまから診断していただくことをお勧め致します。

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症状の原因が何からきているのかを診てもらう事は大切です。

「貧血は治りますか?」

「便秘は治りますか?」

「悪玉コレステロールは少なくなりますか?」

「血圧は下がりますか?」

上記のような病気と関係している可能性のある症状をお持ちの方からお問い合わせをいただいた場合、医療機関への受診をお勧めしています。サプリメントはお薬の代替になるものではありません。

MBPはお客さまのサポーターです。現在も多くのお客さまの健やかな毎日を維持するお手伝いをさせていただいております。今後、より多くの方々に届けられるよう弊社スタッフ一同、努めて参ります。末長くお付き合いいただけますと幸いです。

よくある質問集

Q

オススメの飲み方はありますか?

A

チューブの封を開けて、そのままお飲み下さい。
少し味が苦手という方はお飲みいただいた後、水やお茶などの飲料でゴクッと流し込むと、比較的簡単に飲めます。

また、お水や炭酸水で割ったり、スムージーやフルーツジュースなどに混ぜても美味しくいただけます。特にトマトジュース、アップルジュース、アイスティーとの相性が良いですよ。


Q

飲む以外の使い方はありますか?

A

MBPには悪玉菌の増殖を抑えてくれる酢酸が豊富に含まれています。この酢酸が天然の防腐剤の役割を果たし、カレーや煮物に少し入れていただくと旨味がアップするだけでなく、日持ちもしやすくなります。特に料理が傷みやすい夏場には大活躍します。

また、玄米ご飯を炊く前にスティック半量のMBPを入れていただきますと、より美味しく炊き上がります。ドレッシングなどに混ぜていただくのもオススメです。


Q

飲んだら便秘が治りますか?

A

MBPを飲み始めた事で「お通じがとても良くなった」「ずっと悩んでいた便秘が解消しました」というお声をたくさんいただいているのは事実です。しかし、MBPは薬ではありません。従って、「飲んで何らかの症状がすぐに治る」というような事はございません。

しかしながら、MBPは発酵食品ですので腸内環境を整えるお手伝いをしてくれます。
便秘に限らず、身体のあらゆる不調はさまざまな要因が重なって起こります。その不調を改善するためには、運動や規則正しい生活、食生活の見直しなどさまざまな面からのアプローチが必要です。MPBは食生活の面からお客さまのサポートを行って、皆さまのお身体が少しでもバランスを取り戻し、本来の健全な状態に戻るお手伝いをしてくれます。

身体の不調が解消された方々の多くはMBPを日常生活に取り入れただけでなく、食生活や運動などの生活習慣を改善する意識の変化と行動が伴った結果だと思います。


Q

子供も飲めますか?

A

お子さまからご年配の方まで、幅広く飲んでいただけます。
ただし、MBPの原料にはハチミツが入っていますので、1歳未満のお子さまはお控え下さい。


Q

どこで買えますか?

A

全国のコスメキッチン、グランドフードホール、コスメキッチンウェブストア、美人研究所のウェブショップにてお買い求め頂けます。


Q

妊娠中や産後も飲めますか?

A

はい、お飲みいただけます。妊活中の方や妊娠中、授乳中の方には積極的にお飲みいただくことをオススメしています。お客さまからは、妊娠中のお通じ、冷え性、肌荒れなどの対策になるとのお声を多数いただいております。


Q

アレルギー持ちなのですが大丈夫ですか?

A

MBPは86種類の原料を8年かけて長期熟成させております。そのためアレルギー反応が出る方はほぼいらっしゃいませんが、念のため原料に該当するものがないかを購入時にご確認くださいませ。ご心配の場合は、少量ずつお試しいただく事をおすすめいたします。


Q

犬やネコにあげても大丈夫ですか?

A

大丈夫です。MBPはたくさんのワンちゃんやネコちゃんに飲んでいただいています。
しかし、ペットにも個体差があります。まずは少量から与えてみることをお勧めいたします。問題がないか確認できましたら、その後は飼い主さまのご判断でお与え下さい。


Q

おすすめの摂取タイミングはありますか?

A

MBPは低GI食品で、食前にお飲みいただくと血糖値の上昇を緩やかにします。また、食べ過ぎ防止や、太りにくい体質づくりのお手伝いをしてくれます。

空腹時に飲むのもオススメですが酢酸が含まれていますので、胃が弱い方などはお茶や白湯などとともにお飲みなることをオススメしております。

また、お客さまからは「就寝前に飲むと翌朝スッキリ起きられる」「朝食代わりに摂ると、体が温まって活力がみなぎる」と言った体験談も多く寄せられております。

便秘の方については、生活習慣や食生活に個人差があるため、「このとき!」と言うのはもうしあげにくいのですが、「就寝前に飲むと、朝起きてトイレに行くようになりました」と言う体験談も寄せられていますので、お試しください。

皆さまのライフスタイルに合わせた飲み方を見つけていただけますと幸いです。


Q

MBPにはヨード(ヨウ素)はどれくらい含まれていますか?

A

100g中0.001gです。


Q

前回飲んだものと味や舌触りなどの食感が違うのですが、どうしてですか?

A

マクロビオティックビューティーペーストの特徴として、天然物で保存料や調整剤を使用していないため、原料を配合したロットごとに味に変化が御座います。
酸味が強い物、甘味が強い物、サラサラしている物、とろみが強い物など、作られたロットによって様々です。季節や気候、運搬状況によっても味や粘度、稀ではございますが糖の結晶化などの変化がどうしても発生してしまいます。

このような変化は天然物の証であり、発酵食品本来の醍醐味とも言えます。
無添加・天然物にこだわっておりますので、味や食感に多少の違いが出てしまいますこと、どうぞご理解いただけますと幸いで御座います。


Q

口に入れるとジャリジャリした食感だったのですが?

A

ご不安な思いをおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
MBPは保存料や調節剤などの添加物を一切使っていないため、含有されている天然の糖が気温や運搬時の振動によって、一部、結晶化する場合がございます。

これは天然の蜂蜜などが白く結晶化するのと似ています。品質にはまったく問題はなく、まさに天然の証でございますので、安心してお召し上がりください。

なお、袋詰めの際はしっかりと検品を行っておりますが、どうしても出荷後に結晶化が起こる場合がございます。もし結晶が気になる際は、開封後でもお取り替えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。


Q

定期便を利用していますが、クレジットカードの有効期限が切れてしまいました。どこから変更できますか?

A

クレジットカード情報のご変更につきまして、ご登録頂いておりますPAY IDからの変更をお願い致します。
以下、BASE様によるヘルプのリンクです。

https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206340182-登録した情報を変更するにはどうしたらいいですか-

お手数をおかけしますが、こちらからご変更下さいませ。
変更手続きが完了しましたら自動的にシステムに反映されますので、その後商品の発送をさせていただきます。
※カードの有効期限切れ等で決済が出来ない場合はご登録のメールアドレスへお知らせメールが届きます。
その後、一週間の内に決済が確認出来ない場合は定期便が自動キャンセルとなりますので、ご注意ください。


Q

定期便を利用していますが、住所(または電話番号・メールアドレス)を変更したいです。

A

ご登録のご住所(または電話番号・メールアドレス)のご変更につきまして、新住所(または新電話番号・新メールアドレス)をお問い合わせフォームよりご連絡ください。こちらで変更手続きをさせていただきます。

PAY IDにて決済をご利用中のお客様は、PAY IDのご登録内容も併せて変更をお願い致します。
お手数をおかけしますが、こちらはお客様にてご変更いただいております。
以下、BASE様によるヘルプのリンクです。

https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206340182-登録した情報を変更するにはどうしたらいいですか-


Q

送料はかかりますか?

A

美人研究所Webショップでお買い求めいただく際の送料は無料です。


Q

海外発送は可能ですか?

A

地域にもよりますが、可能です。海外発送は金額によっては送料を頂く場合もございますが、できるだけ無料もしくは最安価での配送に務めておりますので、お気軽にお問合せ下さい。